Política de Devolución
Política de Devolución: Tu Tranquilidad es Nuestra Prioridad
En Monmarque queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, ofrecemos una política de devolución sencilla y transparente para que puedas realizar cambios o devoluciones sin complicaciones.
¿Cómo realizar una devolución o cambio?
Si por alguna razón el producto que recibiste no es lo que esperabas, podés devolverlo siguiendo estos pasos:
- Prepará el producto: Empaquetá el producto en su estado original, incluyendo etiquetas y embalaje.
- Solicitá la etiqueta de devolución: Escribinos a nuestro correo electrónico: [email protected] para solicitar la etiqueta que deberás pegar en el paquete.
- Enviá el paquete: Llevá el paquete a la sucursal más cercana del Correo Argentino para su envío. Nosotros nos encargamos del resto.
Plazos para la devolución
- Las devoluciones deben realizarse dentro de los 15 días corridos desde la fecha de compra.
- Es importante respetar este plazo para garantizar que podamos procesar tu solicitud a la brevedad y sin inconvenientes.
¿Qué pasa después de enviar el paquete?
Una vez que recibamos el producto, nuestro equipo revisará que cumpla con las condiciones de devolución. Si todo está en orden, procederemos con el cambio o la devolución del dinero según corresponda.
Consejos para una devolución sin problemas
- Verificá que el producto esté en perfectas condiciones y sin uso.
- Guardá el comprobante de envío del Correo Argentino hasta que se complete la gestión.
- Consultanos cualquier duda a través del correo, estamos para ayudarte.
En Monmarque valoramos tu confianza y queremos que te sientas cómodo comprando con nosotros. Nuestra política de devolución está diseñada para que puedas comprar con total seguridad y respaldo.
¡Gracias por elegirnos!